またたび ヘルプ

またたびからメール（招待メール・仮登録メール等）が届かない場合は、
入力されたメールアドレスが間違っていることが考えられます。
お手数ですが、メールアドレスをご確認いただき再度操作をお願いします。
また、迷惑メールフィルタによりメールの受信が拒否されていたり、
迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合や
メール配信が遅れていることが考えられますので、下記のケースをご確認ください。

～携帯メールアドレス宛に届かないケース～

(1) ドメイン指定受信を設定している
  ※ またたび のドメインは「matatabi.souya.biz」です。
(2) 携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している
(3) 通信回線の問題でメール配信が遅延している

上記の点をご確認いただき、再度登録操作をお願いいたします。
  ※設定変更の操作についてご不明の場合は、携帯電話に付属の取扱い説明書を
ご覧いただきますか、ご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。


～パソコンメールアドレス宛に届かないケース～

(1) 迷惑メールフォルダに隔離処理されている
(2) 送信先のメールサーバーが容量オーバーしている
(3) 送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている
(4) 送信先のプロバイダで迷惑メールと認識され、削除されている
(5) 通信回線の問題でメール配信が遅延している

上記をご確認いただき、再度登録操作をお願いいたします。
  ※設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカー
またはプロバイダにお問い合わせください。